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獵頭該如何對候選人進行面試輔導

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獵頭伙伴們,你們身邊是否發生過這樣的面試囧事:

■ 候選人去企業面試,直到面試結束,都不知道今天的面試官是誰,是什么職務。

■ 候選人面試結束后,反饋:坐高鐵大老遠跑過去,結果沒聊幾句就結束了,感覺很不好,沒有受到重視。

■ 企業HR:“工程經理人選穿著膠鞋來的,鞋底沾滿泥巴…”。獵頭:“抱歉,他從工地出發直接去的面試現場…”

■ 候選人去企業面試,結果發現找錯了面試地,原來企業有多個辦公地,面試約在研發中心,不是公司總部。

以上種種失敗的案例告訴我們,為候選人做好面試準備對于最后成功拿下offer至關重要。因為不論職級高低,一個人不會經歷太多的面試,任何候選人的面試經驗都是不足的;通過專業的面試輔導給候選人信賴感、打造專業的獵頭職業印象。

一、企業面試,到底要考察什么??

1、工作背景核實

2、形象氣質:符合企業風格的職業形象

3、溝通談吐

4、硬實力(簡歷中已體現90%:教育背景、技術、項目經歷等)

5、軟實力

6、與領導的風格契合、與企業文化的匹配度

7、求職動機,預判入職后的穩定性

8、薪資匹配度

二、獵頭要做到自己與候選人,清楚以下信息

行業信息(針對不了解此行業的人選)

1、熟悉行業

2、行業內的幾個主要巨頭&公司的主要競爭對手

3、競爭對手的運營情況

企業信息

1、公司人員規模、組織架構

2、股東情況

3、歷史背景

4、主要產品和服務

5、主要的銷售模式及渠道

6、公司的管理風格、企業文化

7、企業老板背景、風格(高管崗位對于此點越詳盡越好)

特殊崗位需了解專業領域的內容(例如財務崗、高管崗位要提前了解公司年報等信息)

職位信息

1、薪水預算的大致范圍

2、部門情況,上下級關系、匯報關系

2、除崗位職責外,入職后最主要要去解決的問題

用人標準(可能會在人選的薄弱環節設置令人不好舒服的問題)

1、教育背景偏好

2、英文要求

3、年齡及工作年限要求

4、行業及公司背景的要求

5、團隊管理及帶人的要求

6、候選人地域的偏好

三、需要做哪些準備工作

獵頭在面試敲定的當天以及面試前一天,都要給候選人發送面試信息短信

1、面試地址(并備注是公司總部?研發中心?具體項目部?等)

2、酒店住宿、路線(異地人選)

3、面試開始時間、面試總體預估時間(如高管面試,老板時間有可能不確定,則要提前做好心理建設,可能需要等待)

4、面試流程(涉及填表、筆試環節要提前打招呼)

5、本次面試的面試官(職位、性別、大體年齡)

6、接待人的身份、姓名、電話

7、面試需要攜帶哪些個人資料或項目資料等

8、著裝要求

9、提醒對方早點休息,保持良好的精神狀態

10、面試當天天氣情況(例如雨雪天氣提醒候選人打好提前量)

提前了解企業、項目情況、公司資訊

地產為例:不限職能。設計、工程、營銷、品牌等崗位尤其要重視

四、對面試環節可能發生的狀況做好心理建設

1、領導或面試官臨時有事,面試推遲

2、壓力面試

3、面試官風格與候選人迥異

4、面試環節遇到不舒服的提問,做好預判

5、面試地點/辦公地環境差

6、對方主動談薪,薪資收到打壓

五、面試過程中的注意事項

基本禮儀

1、手機靜音

2、不打斷面試官說話,懂得傾聽

3、眼神交流、注意表情管理

4、語速適中

面試交流

1、思路條理清晰,提前梳理好簡歷內容和背后的故事

2、適當表現激情與魅力

3、不主動談薪酬,如果企業方主動問及薪酬,不要超出已知的薪酬范圍,或超出過多。

4、不要討好和與面試官套近乎

5、不要貶低以前的老板和公司

6、過于細節化的內容,請交給獵頭來協調:租房、社保公積金、各類補貼、年假等,這些都是獵頭的工作。

六、特殊面試——電話、視頻

1、提前物色信號好、采光好的場地和設備(最好提前測試)

2、保證整體形象、精氣神

3、不要一問一答,提前準備話題和問題

4、預留充足的時間,避免緊急情況打斷面試

七、獵頭跟蹤面試結果

1、第一時間(預估面試結束半小時左右),電話詢問候選人,表示關心

2、讓候選人回憶整個面試過程:總的面談時間、面試官風格、考核問題、企業的現場互動反饋

3、讓候選人自己判斷勝任度如何

4、確認候選人繼續溝通的意愿,有問題及時補救

5、告知有后續安排會隨時交流,保持通訊暢通

綜上,這些準備工作、面試輔導、后續跟進,都是圍繞著 “打有準備的仗”、“拿出誠意”→拿下offer。希望可以給獵頭伙伴們一些啟示與幫助!
from:知乎
獵頭公司CEO

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